క్వీన్స్‌లాండ్‌లోని వూల్వర్త్స్‌లో ఆన్‌లైన్ డెలివరీ ప్యాకేజింగ్‌పై కొనుగోలుదారులు అసంతృప్తిగా ఉన్నారు

వూల్వర్త్స్ ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ల ప్యాకేజింగ్ గురించి ఒక కస్టమర్ ఫేస్‌బుక్‌లో ఫిర్యాదు చేశారు-కానీ అందరూ అంగీకరించలేదు.
గందరగోళానికి గురైన ఒక కొనుగోలుదారు, కోల్స్ తన క్లిక్-అండ్-పిక్ ఆర్డర్‌లను ప్యాకేజీ చేసిన విధానం పట్ల నిరాశ వ్యక్తం చేశారు.
తమ గుడ్లు, పాలు ఒకే సంచిలో ఉన్నాయని వూలీస్ దుకాణదారుడు ఒకరు ఫేస్‌బుక్‌లో ఫిర్యాదు చేశారు. చిత్రం: ఫేస్‌బుక్/వూల్‌వర్త్స్ మూలం: ఫేస్‌బుక్
ఒక కస్టమర్ తమ వూల్వర్త్స్ డెలివరీ ఆర్డర్‌ను ప్యాక్ చేసిన విధానంపై ఫేస్‌బుక్‌లో ఫిర్యాదు చేశారు, కానీ దీనివల్ల ఆ ఫిర్యాదుపై ప్రజలు భిన్నాభిప్రాయాలు వ్యక్తం చేశారు.
కరోనావైరస్ వ్యాప్తి కారణంగా, దేశంలోని చాలా ప్రాంతాలు లాక్‌డౌన్‌లో ఉన్నాయి, మరియు ఎక్కువ మంది కొనుగోలుదారులు కిరాణా సామాగ్రిని తమ ఇళ్లకు తెప్పించుకోవడానికి లేదా సమీపంలోని సూపర్‌మార్కెట్‌లో వాటిని తీసుకోవడానికి ఎంచుకుంటున్నారు.
క్వీన్స్‌లాండ్‌కు చెందిన ఒక కొనుగోలుదారు, హోమ్ డెలివరీ కోసం 2 లీటర్ల పాలు మరియు ఒక గుడ్ల కార్టన్‌ను ఒకే వూల్వర్త్స్ ప్లాస్టిక్ బ్యాగ్‌లో ఎలా ప్యాక్ చేయాలో ఫేస్‌బుక్‌లో పంచుకున్నారు.
వారు ఇలా రాశారు: “నా ప్రియమైన ప్రైవేట్ షాపర్ ఈ రెండు వస్తువులను కలిపి ప్యాక్ చేయగలమని ఏ గ్రహం మీద అనుకుంటున్నారో తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను.”
నా గుడ్లు పగలనందుకు నేను కృతజ్ఞతతో ఉన్నాను… ఇప్పుడు, దయచేసి నా రొట్టెను నలపవద్దు అనే నా సూచనలతో పాటు, దయచేసి నా గుడ్లను ఒక్కొక్కటిగా, విడిగా ప్యాక్ చేయండి అని కూడా నేను జోడించాలి.
వూలీస్ దుకాణంలో షాపింగ్ చేస్తున్న ఒక మహిళ, తన గుడ్లు మరియు పాలు ఒకే సంచిలో ఉన్నాయని ఫేస్‌బుక్‌లో ఫిర్యాదు చేశారు. చిత్రం: ఫేస్‌బుక్/వూల్‌వర్త్స్. మూలం: ఫేస్‌బుక్
ఆ కొనుగోలుదారుడి పోస్ట్‌పై భిన్నమైన స్పందనలు వచ్చాయి. కొంతమంది తాము సరుకులు సర్దుతున్నప్పుడు ఇలాంటి అనుభవాలే ఎదుర్కొన్నామని చెప్పగా, మరికొందరు పెద్దగా సానుభూతి చూపలేదు.
కిరాణా సామాగ్రిని ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు, వూల్వర్త్స్ కస్టమర్లు ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లోని రిమార్క్స్ విభాగంలో సరుకులను ఎలా ప్యాక్ చేయాలో పేర్కొనవచ్చు.
ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇచ్చినందుకు ఈ కస్టమర్‌కు ధన్యవాదాలు తెలుపుతున్నామని, అలాగే తమ ఆర్డర్ అందిన విధానం పట్ల అసంతృప్తిగా ఉంటే సూపర్ మార్కెట్‌కు తెలియజేయమని కస్టమర్లను ప్రోత్సహిస్తున్నామని వూల్‌వర్త్స్ news.com.au కి తెలిపింది.
బ్యాగ్‌లో కేవలం రెండు చాక్లెట్ బార్‌లు మాత్రమే ఉండటం ఒక టిక్‌టాకర్ తల్లికి నచ్చలేదు. చిత్రం: టిక్‌టాక్/@kassidycollinsss మూలం: టిక్‌టాక్
ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: “ప్రతిరోజూ వేలాది ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లను అత్యున్నత ప్రమాణాలతో డెలివరీ చేయడానికి కష్టపడి పనిచేసే ప్రైవేట్ షాపర్లు మరియు డ్రైవర్ల ప్రత్యేక బృందం మాకు ఉంది.”
మా ప్రైవేట్ షాపర్లు ఉత్పత్తులు పగిలిపోకుండా ఉండేలా వాటిని జాగ్రత్తగా ప్యాక్ చేస్తారు, మరియు వారి ఆర్డర్‌లోని ఏవైనా ఉత్పత్తులు సరైన స్థితిలో లేకపోతే మాకు తెలియజేయమని మేము వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తాము.
ఈ వస్తువులలో ఏవీ పాడైపోనప్పటికీ, ఈ కస్టమర్ అందించిన అభిప్రాయానికి మేము ధన్యవాదాలు తెలుపుతున్నాము మరియు దానిని మా బృందానికి తెలియజేస్తున్నాము.
తమ ఆర్డర్‌లను ప్యాక్ చేసే విధానంపై విమర్శలు ఎదుర్కొంటున్నది కేవలం వూలీస్ మాత్రమే కాదు, గత వారం కోల్స్ కస్టమర్లు కూడా "విసుగు పుట్టించే" క్లిక్ అండ్ కలెక్ట్ అనుభవం గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
టిక్‌టాక్ ఖాతా @kassidycollinsss పోస్ట్ చేసిన ఒక వీడియోలో, ఆమె తల్లి కోల్స్ నుండి తిరిగి వచ్చిన తర్వాత ఆర్డర్‌ను తీసుకోవడానికి క్లిక్ చేయగా, వాడిన సంచుల సంఖ్య చూసి ఆమె అసహనం వ్యక్తం చేసింది.
మరో కొనుగోలుదారు తమ సరుకులు తీసుకుంటుండగా, సంచులలో ఒకదానిలో ఒక చిన్న సంచిని కనుగొన్నారు. చిత్రం: టిక్‌టాక్/@ceeeveee89. మూలం: టిక్‌టాక్
"అసలు ఇదేంటి... సులభంగా పెట్టగలిగే రెండు చిన్న చాక్లెట్ బార్ల కోసం ఒక సంచికి నా దగ్గర 15 సెంట్లు వసూలు చేశారు," అని ఆమె మరో సంచి వైపు చూపిస్తూ అంది.
"ఒక వస్తువును ఉంచడానికి మా దగ్గర ఒక పూర్తి సంచి ఉంది. మొక్కజొన్నను నలిపివేయడం వారికి ఇష్టం లేదని మీరు అనొచ్చు — అయితే, ఇందులో కూరగాయలు ఉన్నాయి కదా, కాబట్టి ఈ [మొక్కజొన్న]ను ఇక్కడ ఒక సంచిలో ఎందుకు పెట్టకూడదో నాకు అర్థం కావడం లేదు," అని ఆమె డూయిన్ వీడియోలో, మొక్కజొన్న సంచి ఉన్న ఒక బ్యాగ్‌ను తెరుస్తూ చెప్పింది.
పరిస్థితిని మరింత చికాకు పెట్టేలా, తన షాపింగ్ బ్యాగులలో కొన్ని సరుకులతో నిండి ఉన్నాయని చాంటెల్ చెప్పింది.
రెండు వీడియోలకూ ఇతర కొనుగోలుదారుల నుండి డజన్ల కొద్దీ వ్యాఖ్యలు వచ్చాయి, వారు తమకు కూడా అలాంటి “విసుగు పుట్టించే” అనుభవాలే ఎదురయ్యాయని పేర్కొన్నారు.
ఇతరులు ఉపయోగించిన క్లిక్ అండ్ కలెక్ట్ బ్యాగ్‌లపై తమ అభిప్రాయాన్ని పంచుకోవాలనుకుంటే, వినియోగదారులు నేరుగా మా కస్టమర్ సర్వీస్ బృందాన్ని సంప్రదించాలని మేము ప్రోత్సహిస్తున్నామని కోల్స్ news.com.au కి తెలిపింది.
ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: “ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ సమయంలో, వస్తువులను సర్దుకోవడానికి సంచులు చాలా అవసరం. ఆరోగ్యం మరియు భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా, కొన్ని ఉత్పత్తులకు సంచులు తప్పనిసరి.”
సంబంధిత ప్రకటనలపై గమనికలు: మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌లో ఉపయోగించే కంటెంట్ (ప్రకటనలతో సహా) గురించిన సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము మరియు మా నెట్‌వర్క్ మరియు ఇతర వెబ్‌సైట్‌లలోని ప్రకటనలు మరియు కంటెంట్‌ను మీకు మరింత సంబంధితంగా చేయడానికి ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము. మా విధానాలు మరియు మీ ఎంపికల గురించి, అలాగే ఎలా నిలిపివేయాలనే దానితో సహా మరింత తెలుసుకోండి.